1. 協議的訂立與修改
您透過勾選同意、完成註冊、提交訂單、支付費用或以其他方式實際使用服務,即與 CALMVPS(下稱「我們」)成立具有法律約束力的契約關係。
我們可能不時修訂本條款;修訂後的條款將在網站或控制台公示並註明生效日期。您若在生效日後繼續使用服務,即視為接受修訂;若您不同意,您唯一救濟是停止使用服務並結清應付費用。若修訂對您的核心權利產生重大不利影響,我們將依法在可行範圍內提供額外提示。
2. 服務描述
CALMVPS 向客戶提供 Apple Silicon 裸金屬伺服器租賃、網路連通及相關編排與技術支援服務。具體規格、可用區、交付時限與功能以訂購頁面、控制台展示及雙方書面確認為準。
我們保留依合理商業判斷調整、升級、替換、暫時中斷或永久下線部分功能或節點的權利,包括但不限於維護、安全事件、供應鏈變更或法律法規要求。若此類變更實質影響已付費訂閱的核心可用性,我們將依據公布的 SLA 或補救政策處理(如有);除法律另有強制性規定外,我們不保證服務不中斷或無錯誤。
3. 帳戶與憑證
您應提供真實、準確、完整的註冊資訊,並及時更新。您對帳戶項下的一切活動負責,包括您授權的團隊成員行為。您須妥善保管密碼、API 金鑰及 SSH 金鑰等憑證;因您保管不善導致的損失由您自行承擔。
若我們發現帳戶存在安全風險或涉嫌違反本條款,我們有權不經事先通知而限制登入、暫停資源存取或凍結帳戶,並在合理範圍內配合調查。
4. 訂購、計費與付款
價格以訂購時頁面展示為準,含稅規則依適用稅法及發票政策執行。除非另有約定,費用採用預付或週期性帳單模式;逾期未付的,我們有權暫停或終止服務並刪除實例資料(在備份與保留策略允許範圍內),且不就因此造成的間接損失承擔責任。
您理解支付處理可能由第三方支付機構完成,您須同時遵守該等機構的服務協議。因匯率波動、銀行手續費或支付通道拒付產生的差額或失敗,由您與支付機構依約處理。
除法律強制性退款情形外,已支付費用原則上不予退還;訂閱期內資源未足額使用,不視為我們違約,亦不自動折抵未來費用。
5. 許可範圍與使用限制
在您遵守本條款及適用法律的前提下,我們授予您非獨占、不可轉讓、可撤銷的有限權利,以存取和使用所訂購的服務。
您不得(亦不得允許第三方):
- 利用服務從事違法、詐欺、騷擾、侵權或違反出口管制與制裁的行為;
- 未經授權掃描、入侵、干擾其他客戶或我們的網路與系統;
- 發送垃圾郵件、運行大規模濫發業務或加密貨幣挖礦等與我們公布的資源用途明顯不符且損害平台穩定性的負載(除非獲得我們書面許可);
- 反向工程、規避計費或安全機制,或轉租轉售服務給我們競爭對手用於同類商業營運而未揭露;
- 上傳或儲存惡意程式碼、違法內容,或侵犯第三方智慧財產權的資料。
我們有權制定並更新《可接受使用政策》(AUP)及流量公平使用規則;違反者可被限速、暫停或終止服務且不予退款。
6. 您的內容與資料
您在實例內儲存、處理或傳輸的資料(「客戶內容」)之智慧財產權歸您或權利人所有。為使您使用服務,您授予我們在全球範圍內、免許可費的非獨占許可,以託管、備份(如適用)、傳輸及按您的指令處理客戶內容。
租約到期、欠費終止或我們依條款暫停服務後,您應在寬限期(如有)內自行完成資料匯出;期滿未匯出的,我們可能依照內部策略予以刪除或不可恢復抹除,且不承擔由此造成的業務損失。
7. 智慧財產權
服務所含軟體、文件、商標、介面設計及底層編排技術均歸我們或許可方所有。除本條款明示授權外,未授予您任何其他權利。
8. 免責聲明
在法律允許的最大範圍內,服務依「現狀」及「可得性」提供。我們不作任何明示或默示擔保,包括但不限於適銷性、特定用途適用性及非侵權。您自行對客戶內容的合法性、備份與恢復策略負責。
9. 責任限制
在任何情況下,我們及關聯方、董事、員工與供應商對因本條款或服務引起的利潤損失、資料遺失、商譽損害、業務中斷等間接、附帶、特殊或懲罰性損害不承擔責任。
我們就任一索賠對您承擔的總責任(無論基於契約、侵權或其他),以該索賠發生前十二(12)個月內您就相關服務已實際支付給我們的費用總額為上限;若該期間內您未支付費用,則上限為人民幣壹佰元。前述限制不適用於因故意或重大過失造成的人身傷亡或依法不可排除的責任。
10. 賠償
若因您的客戶內容、您對本條款的違反或您對第三方的侵權主張導致我們遭受索賠、損失、費用(包括合理的律師費),您同意為我們辯護並予以全額賠償,除非係我們單獨過錯所致。
11. 暫停與終止
除本條款其他救濟外,我們可在下列情形下暫停或終止服務:(a)您嚴重或屢次違約;(b)法律法規或監管要求;(c)您進入破產或類似程序。
終止後,依性質應繼續有效的條款(包括智慧財產權、免責聲明、責任限制、賠償、爭議解決)繼續有效。
12. 不可抗力
對於超出合理控制的事件(包括但不限於自然災害、戰爭、罷工、關鍵公用設施中斷、政府行為、骨幹網故障或供應商違約),我們在受影響期間免於承擔遲延或未能履行的責任。
13. 出口合規
您承諾遵守中華人民共和國及其他司法管轄區關於出口管制、制裁與技術跨境流動的適用法律。您不得使任何受限主體或受限用途獲得我們的服務。
14. 適用法律與爭議解決
本條款的訂立、效力、解釋與履行適用中華人民共和國大陸地區法律(不含衝突法規則)。
因本條款或服務引起的爭議,雙方應友好協商;協商不成的,任何一方均可向 CALMVPS 主要辦事機構所在地有管轄權的人民法院提起訴訟(除非強制性消費者保護法另有專屬管轄安排)。
15. 雜項
本條款與訂單、SLA 摘要(如有)及隱私權政策構成雙方就服務達成的完整合意,取代先前口頭或書面洽商。若某條款被認定無效,其餘條款繼續有效。我們未行使權利不構成放棄。您不得未經我們書面同意轉讓本條款項下權利義務;我們可將權利義務轉讓給關聯公司或併購繼受方。
重要:下單或支付前請仔細閱讀本條款與隱私權政策。如有疑問,請先透過工單諮詢您的法務或我方支援團隊。