1. Заключение и изменение соглашения
Отметка согласия, регистрация, оформление заказа, оплата или иное фактическое использование сервиса образуют обязательный договор между вами и CALMVPS («мы»).
Мы можем периодически изменять условия; обновлённая редакция публикуется на сайте или в консоли с датой вступления в силу.Продолжение использования после этой даты означает принятие изменений; при несогласии вашим единственным средством является прекращение использования и оплата начислений.Если изменения существенно и неблагоприятно затрагивают ваши ключевые права, мы обеспечим дополнительное уведомление в разумных пределах и в порядке, требуемом законом.
2. Описание сервиса
CALMVPS предоставляет аренду bare metal на Apple Silicon, сетевую связность, оркестрацию и техподдержку. Конкретные характеристики, зоны доступности, сроки выдачи и функции определяются страницей заказа, консолью и письменными соглашениями сторон.
Мы оставляем за собой право по разумной деловой необходимости изменять, обновлять, заменять, временно приостанавливать или окончательно снимать с эксплуатации отдельные функции или узлы, в том числе из‑за обслуживания, инцидентов ИБ, изменений цепочек поставок или требований закона. Если такие изменения существенно влияют на ключевую доступность оплаченной подписки, действуем в соответствии с опубликованным SLA или политикой компенсаций (если есть); за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, бесперебойность и отсутствие ошибок не гарантируются.
3. Учётные записи и секреты
Вы обязаны предоставлять достоверные и полные регистрационные данные и своевременно их обновлять. Вы отвечаете за все действия под учётной записью, включая действия уполномоченных сотрудников. Пароли, API‑ключи, SSH‑ключи и прочие секреты храните самостоятельно; убытки из‑за их компрометации несёте вы.
Если мы выявим риск для безопасности или подозрение в нарушении настоящих условий, мы вправе без предварительного уведомления ограничить вход, приостановить доступ к ресурсам или заблокировать учётную запись, а также в разумных пределах содействовать расследованию.
4. Заказы, биллинг и оплата
Цены — как на странице заказа на момент покупки; налоги и счета — по применимому праву и нашей политике счетов. Если иное не согласовано, оплата — предоплата или периодические счета; при просрочке платежа мы вправе приостановить или прекратить сервис и удалить данные инстанса в пределах, допустимых политиками резервного копирования и хранения, без ответственности за косвенные убытки.
Вы понимаете, что расчёты могут выполнять сторонние платёжные организации, и вы обязаны соблюдать их пользовательские соглашения. Разницы из‑за курсов, банковских комиссий или отказа канала оплаты разрешаются между вами и такой организацией.
За исключением случаев обязательного возврата по закону, уплаченные суммы возврату в общем случае не подлежат; неполное использование ресурсов в период подписки не является нашим нарушением и не зачитывается автоматически в будущие платежи.
5. Объём лицензии и ограничения использования
При соблюдении вами настоящих условий и закона мы предоставляем неисключительное, непередаваемое, отзывное ограниченное право доступа и использования заказанных сервисов.
Вам запрещено (и запрещено допускать третьих лиц):
- использовать сервис для противоправной, мошеннической, домогательской, нарушающей права деятельности либо нарушающей экспортный контроль и санкции;
- без разрешения сканировать, вторгаться или вмешиваться в сети и системы других клиентов или CALMVPS;
- рассылать спам, массовые рассылки, майнить криптовалюты или запускать нагрузки, явно не соответствующие заявленному назначению ресурсов и нарушающие стабильность платформы (если нет нашего письменного разрешения);
- проводить обратный инжиниринг, обходить биллинг или защиту, субаренду или перепродажу сервиса конкурентам для аналогичной коммерции без раскрытия;
- размещать вредоносный код, незаконный контент или данные, нарушающие права интеллектуальной собственности третьих лиц.
Мы вправе принимать и обновлять Acceptable Use Policy (AUP) и правила справедливого использования трафика; нарушителям грозят ограничение скорости, приостановка или расторжение без возврата средств.
6. Ваш контент и данные
Права на данные, которые вы храните, обрабатываете или передаёте в инстансе («контент клиента»), принадлежат вам или правообладателю. Для предоставления сервиса вы предоставляете нам всемирную безвозмездную неисключительную лицензию на хостинг, резервное копирование (если применимо), передачу и обработку контента клиента по вашим инструкциям.
После окончания аренды, расторжения за неуплату или приостановки нами по условиям, вы обязаны выгрузить данные в пределах предоставленной отсрочки (если есть); по истечении срока данные могут быть удалены или безвозвратно стёрты по внутренним правилам без ответственности за бизнес‑потери.
7. Интеллектуальная собственность
ПО, документация, товарные знаки, дизайн интерфейса и базовые оркестрационные технологии принадлежат нам или лицензиарам. Иных прав, кроме прямо указанных, не предоставляется.
8. Отказ от гарантий
В максимальной степени, допускаемой законом, сервис предоставляется «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available).Мы не даём никаких прямых или подразумеваемых гарантий, в том числе товарной пригодности, пригодности для цели и ненарушения прав.Законность контента клиента, резервное копирование и восстановление — ваша ответственность.
9. Ограничение ответственности
Ни при каких обстоятельствах мы, аффилированные лица, директора, сотрудники и поставщики не отвечают за косвенный, случайный, специальный или штрафной характер ущерб по настоящим условиям или сервису, включая упущенную выгоду, потерю данных, деловую репутацию или перерывы в работе.
Совокупная ответственность по любому требованию (договор, деликт и др.) ограничивается суммой фактически уплаченных вами нам платежей за соответствующие сервисы за двенадцать (12) месяцев до возникновения требования; если платежей не было, предел — 100 CNY. Эти ограничения не распространяются на вред жизни и здоровью при умысле или грубой неосторожности, а также на ответственность, которую закон исключить не позволяет.
10. Возмещение убытков
Если из‑за вашего контента клиента, нарушения вами условий или нарушения прав третьих лиц к нам предъявят претензии, убытки или расходы (включая разумные гонорары адвокатов), вы обязуетесь защищать нас и полностью возместить ущерб, если только претензия не основана исключительно на нашей вине.
11. Приостановка и прекращение
Помимо иных мер мы можем приостановить или прекратить сервис, если: (a) существенное или повторное нарушение с вашей стороны; (b) требования закона или регулятора; (c) вы вступили в банкротство или аналогичную процедуру.
После прекращения действуют положения, которые по своей природе должны сохраняться (включая ИС, отказ от гарантий, ограничение ответственности, возмещение и разрешение споров).
12. Форс‑мажор
Мы не отвечаем за задержки или невозможность исполнения при событиях вне разумного контроля, включая стихийные бедствия, войны, забастовки, отключения критической инфраструктуры, действия властей, сбои магистрали или дефолт поставщиков.
13. Экспортный комплаенс
Вы обязуетесь соблюдать применимое право КНР и иных юрисдикций об экспортном контроле, санкциях и трансграничной передаче технологий. Вы не вправе предоставлять сервис ограниченным лицам или для ограниченных целей.
14. Применимое право и споры
Заключение, действительность, толкование и исполнение условий регулируются правом континентальной части Китайской Народной Республики (без коллизионных норм).
Споры по условиям или сервису в первую очередь решаются переговорами; при недостижении согласия любая сторона вправе обратиться в компетентный народный суд по месту основного офиса CALMVPS, если обязательные нормы о защите прав потребителей не устанавливают исключительную подсудность.
15. Прочие положения
Настоящие условия вместе с заказами, кратким SLA (если есть) и Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение сторон и заменяют прежние устные или письменные договорённости. Недействительность отдельного положения не влияет на остальные. Неосуществление права не означает отказа от него. Уступка вами прав без нашего письменного согласия запрещена; мы вправе уступать права аффилированным лицам или правопреемникам при слиянии.
Важно: перед заказом или оплатой внимательно прочитайте настоящие условия и Политику конфиденциальности. При сомнениях сначала обсудите текст с юристом или напишите в поддержку через тикет.