1. 适用范围
本政策适用于我们通过官方网站、客户控制台、工单系统、API、电子邮件及线下商务沟通向您提供的 CALMVPS 裸金属服务器租赁及相关技术服务。除非另有书面说明，本政策不适用于第三方通过我们的服务向您提供的产品或其独立隐私政策。
2. 我们收集的信息
为实现合同履行、账户安全、服务质量与合法合规，我们可能收集以下类型的信息（具体以您实际使用功能为准）：
- 账户与身份资料：姓名或组织名称、电子邮箱、电话号码、账单与税务信息、登录凭证及安全验证信息。
- 交易与计费信息：订单、订阅周期、支付渠道返回的交易标识、发票抬头及对账记录（支付处理可能由合作的支付机构完成，受其条款约束）。
- 服务与技术日志：IP 地址、设备与浏览器标识、访问时间、API 调用记录、SSH/VNC 等远程会话在边界层的连接元数据、带宽与资源使用统计、故障与性能遥测数据。
- 通信内容：您通过工单、邮件或即时渠道向我们发送的消息及附件，用于解决问题与留存服务记录。
- 您主动提供的信息：例如在技术支持场景下提供的配置说明、日志片段或截图（可能包含业务数据，请您自行脱敏）。
在我们合法运营所必需的范围内，您理解并同意：除法律法规另有强制性规定外，我们可能通过自动化手段处理上述信息，且无法保证对服务器磁盘内的用户业务数据承担等同于「个人信息处理者」的全部义务——您在实例内自行存储、处理的数据，由您自行评估合规与安全责任，我们仅在为您提供基础设施服务及履行法定义务所必需的范围内接触相关数据。
3. 我们如何使用信息
我们可能将信息用于下列目的：
- 订立与履行服务合同、开通与交付裸金属资源、计费与对账；
- 验证身份、检测与防范欺诈、滥用、入侵及违反 acceptable use 的行为；
- 运维、监控、容量规划、故障排查与服务改进（包括使用聚合或去标识化统计）；
- 遵守法律法规、响应有权机关合法请求、配合争议解决；
- 在取得您单独同意或符合适用法律的前提下，向您发送产品更新或营销资讯（您可随时退订）。
4. Cookie 与同类技术
我们使用 Cookie、本地存储及类似技术维持登录状态、记住偏好、衡量流量与转化率。您可通过浏览器设置限制 Cookie，但部分功能可能无法正常使用。
5. 共享、转让与公开披露
我们不会向无关第三方出售您的个人信息。在下列情形下，我们可能共享或披露信息：
- 服务提供商与分包商：如云数据中心、支付、邮件投递、客服工单、监控与安全厂商，其在合同保密与安全义务范围内代为处理数据；
- 关联公司：用于统一技术支持与合规管理；
- 法律与权利保护：为遵守法律程序、执行我们的条款与政策、保护用户与公众安全或我们的合法权益；
- 业务变更：合并、分立、收购或资产出售时，如涉及个人信息转移，我们将要求继受方继续受本政策约束或重新征得同意（依法豁免除外）。
6. 跨境传输
我们的基础设施可能分布在多个国家或地区。为向您提供服务，您的信息可能被传输至境外并由境外实体处理。我们将依据适用法律采取必要机制（例如标准合同条款、安全评估或认证路径），并要求接收方采取适当保护措施。
7. 保留期限
我们在实现本政策所述目的所必需的期限内保留信息，包括为满足会计、税务、审计与争议解决法规所要求的更长保存期。租约终止后，我们可能依照服务条款及内部擦除流程删除或匿名化实例相关的连接元数据与备份策略允许范围内的副本；法律法规要求保留的除外。
8. 安全
我们采用业界通行的管理与技术措施保护信息安全。但互联网环境并非绝对安全，您理解任何系统都无法承诺零风险。我们对因不可抗力、第三方攻击、您自身保管不善或非我方过错导致的泄露或损失，在法律允许的最大范围内不承担责任。
9. 您的权利
在适用法律允许的范围内，您可就个人信息行使访问、更正、删除、限制处理、反对处理、数据可携带及撤回同意等权利。为保障安全，我们可要求您验证身份；对明显重复、无根据或与提供服务不相容的请求，我们有权拒绝或在法律允许范围内收取合理成本费用。
10. 未成年人
我们的服务主要面向具备完全民事行为能力的商业用户与专业人士。若您未满法定年龄，请在监护人指导下使用。如发现我们在未获授权情况下收集了未成年人信息，请联系我们删除。
11. 第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方的链接。我们不对其隐私做法负责，建议您在提交信息前阅读其政策。
12. 政策更新
我们可能不时修订本政策。更新后的版本将在网站发布并注明生效日期。若您在更新生效后继续使用服务，即视为接受修订后的政策；若您不同意，您应停止使用服务。若修订实质性减损您的权利，我们将依法采取追加提示或征得同意等措施。
13. 联系我们
如需行使权利或对本政策有疑问，请通过控制台工单或我们在官网公布的联系方式与我们联系。我们将在适用法律规定的期限内答复。
提示：本政策旨在明确双方权利义务；特定司法辖区对消费者或雇员可能有强制性规定，在该等范围内以法律规定为准。