Apple 规定每个本地化版本最多可上传 10 张截图,格式必须是 JPEG、JPG 或 PNG,且图片不能含透明通道。(developer.apple.com) 因此,做 App Store 截图尺寸 2026 项目时,不要先让设计师批量套旧模板,而要先建立“平台 × 设备 × 语言 × 素材状态”矩阵,再按当前官方规格制作主素材。界面完全相同的尺寸可以使用官方缩放;文案、功能或市场卖点不同的语言,则应单独出图。远程 Mac 主要服务于 App Preview 制作、持续上传和团队交接,不是所有静态截图任务的必需条件。
这篇文章适合以下人员:
- 负责多个语言版本 App Store 产品页的 ASO 或本地化运营人员。
- 首次提交海外应用、需要避免审核前集中返工的项目负责人。
- 缺少长期可用 Mac、需要多人远程维护 App Store Connect 素材的团队管理员。
01 发布负责人先锁定素材矩阵
返工通常不是从导出环节开始,而是从“没有人明确哪些素材必须存在”开始。发布负责人应先把应用支持的平台、设备类别、目标语言、首发市场和版本状态写进一张表。
矩阵至少要包含以下字段:
| 维度 | 需要确认的内容 | 常见错误 |
|---|---|---|
| 平台 | iPhone、iPad、Mac、Apple TV、Apple Vision Pro、Apple Watch | 只准备 iPhone,提交时才发现应用支持 iPad |
| 设备尺寸 | 必需尺寸、可自动缩放尺寸、需要手动覆盖的尺寸 | 沿用历史设备模板,忽略当前官方分类 |
| 语言 | 主语言、目标语言、回退语言 | 以为新增语言后所有素材都会自动翻译 |
| 素材类型 | 截图、App Preview、营销补充素材 | 把可选视频误当成必需截图 |
| 状态 | 未制作、待翻译、待上传、处理中、已验收 | 上传成功后没有地区页面验收记录 |
| 责任人 | 发布、设计、本地化、上传、验收 | 多人协作时无法追溯最后修改者 |
Apple 当前截图规则允许每个本地化位置上传 1—10 张截图。截图支持 .jpeg、.jpg 和 .png,但不能包含 Alpha 通道或透明效果。(developer.apple.com)
如果你的应用同时支持 iPhone 和 iPad,不要把两者当作同一套素材。iPhone 6.9 英寸显示类别的官方截图尺寸包括 1260 × 2736、1290 × 2796、1320 × 2868 像素等竖屏规格;iPad 13 英寸显示类别则包括 2064 × 2752 或 2048 × 2732 像素等规格。具体采用哪一组,要以 Apple 当前 Screenshot Specifications 页面列出的设备类别为准。
发布负责人还要确认版本是否处于可编辑状态。处于 Ready for Review、Waiting for Review 或 In Review 等阶段时,截图和 App Preview 的修改权限不同;尤其是提交后等待审核期间,不能继续上传或编辑截图和视频。(developer.apple.com)
02 设计负责人按官方尺寸制作主素材
设计环节不要从论坛下载“最新 iPhone 模板”。2026 年的官方规格已经包含新的设备分类,历史模板可能在像素、比例或状态栏处理上不再适用。
建议按以下顺序制作:
- 从 Apple 官方 Screenshot Specifications 页面确认平台和设备类别。
- 为每个平台选择一组最高分辨率主素材。
- 在设计文件中单独保留界面截图层、设备外框层、营销文案层和背景层。
- 将截图中的界面语言与目标商店语言对应起来。
- 导出后检查像素、方向、文件格式和透明通道。
- 把可编辑源文件、导出文件和语言文案放入同一版本目录。
如果多个设备尺寸上的界面完全一致,可以先上传最高分辨率截图,让 App Store Connect 自动缩放到较小尺寸。Apple 同时允许你通过 Media Manager 为其他设备尺寸上传自定义截图。(developer.apple.com)
但“自动缩放”只解决尺寸适配,不会替你解决内容问题。以下情况不应直接复用:
- 小屏幕上标题会被裁切,或营销文案无法阅读。
- 平板界面增加了侧栏、双栏或额外功能。
- 某个市场的支付方式、配送方式或核心功能不同。
- 目标语言的词长明显增加,导致按钮和说明文字换行。
- 截图展示了只在部分地区开放的功能。
每张图都要进行一次真实性检查。截图里的功能必须在当前版本中可用,价格、货币、配送承诺、会员权益和市场卖点也不能与产品页其它元数据矛盾。设计负责人不要只交 PNG;下个版本需要复用时,没有源文件就会重新搭建整套画面。
03 本地化负责人决定复用还是重做
不同语言可以共用同一组截图,但判断标准不是“图片上有没有大段文字”,而是画面是否仍然准确表达目标市场的产品体验。
可以复用的典型条件:
- 应用界面本身没有显示语言差异。
- 截图只展示图标、图表或不含文字的操作结果。
- 功能范围、价格逻辑和市场卖点完全一致。
- 图片中的品牌词在目标语言中不需要改写。
必须重新制作的典型条件:
- 截图标题、按钮或功能说明已经本地化。
- 某市场的功能、支付、配送或内容库不同。
- 目标市场需要强调不同的使用场景。
- 原图的文字在另一种语言中会出现截断或层级变化。
App Store Connect 中,新增语言时,截图和多数属性会先继承主语言内容,但描述和关键词不按同样方式处理。若用户语言没有对应本地化,系统会使用下一个相关语言;在其它地区,则可能回退到主语言。(developer.apple.com)
所以,本地化负责人必须维护三方核对记录:
- 应用界面:截图中的功能名称、按钮和页面路径是否真实。
- 图片文案:标题、卖点、数字和行动指引是否符合当地表达。
- 商店元数据:应用名称、副标题、描述和关键词是否讲同一套卖点。
不要把图片标题机械翻译后直接覆盖。App Store 截图首先是转化素材,其次才是翻译文件。你需要重新检查信息层级:第一张图是否仍然表达最重要的价值,第二张图是否展示关键功能,后续图片是否能解释使用结果。
04 上传管理员在 Media Manager 中逐项验收
上传时,管理员需要同时核对“语言”和“设备”。这两个选择器一旦错位,文件可能上传成功,却出现在错误的本地化位置。
按下面的流程操作:
- 登录 App Store Connect,进入目标 App。
- 在侧边栏打开需要提交的平台版本。
- 选择 iPhone、iPad 或其它目标平台。
- 在 App Previews and Screenshots 区域上传默认素材。
- 切换到目标语言,确认当前页面显示的是正确本地化。
- 点击 View All Sizes in Media Manager。
- 进入对应设备标签,选择需要自定义的设备尺寸。
- 将文件拖到正确素材槽位。
- 检查处理状态、缩放结果和首屏排序。
- 截取脱敏后台记录,交给地区验收人员。
Apple 指定的上传入口允许你在平台版本页面直接拖入截图和 App Preview;如果要补充其它设备尺寸或本地化素材,则需要在 Media Manager 中选择语言、设备标签和对应编辑区域。
上传后不要只看“文件已出现”。至少检查四项:
- 图片是否被平台缩放,文字边缘是否变糊。
- 第一张截图是否仍然是最重要的卖点。
- App Preview 是否出现在截图之前。
- 当前版本是否仍允许编辑素材。
App Preview 是可选视频,不是所有应用都必须制作。Apple 当前规格要求视频时长为 15—30 秒,文件大小不超过 500 MB,支持 H.264 或 ProRes 422(仅 HQ),常见扩展名为 .mov、.m4v 和 .mp4。(developer.apple.com) 每个语言、设备尺寸最多可提供 3 个 App Preview。
制作和上传 App Preview 按 Apple 当前要求需要 macOS 10.10 或更高版本,以及 Safari 8 或更高版本。macOS、tvOS 和 visionOS 的 App Preview 只能使用横向方向;iOS App Preview 可以使用横向或竖向。(developer.apple.com)
这也是远程 Mac 真正有价值的场景:设计人员可以在 Mac 上完成视频编辑,上传管理员继续使用同一环境检查素材,项目负责人再通过远程会话完成交接。它不能绕过 App Store 地区规则,也不能保证审核通过或某个地区一定展示指定素材。
05 地区验收人员检查真实产品页
后台上传成功不等于验收完成。地区验收人员需要在目标语言和目标市场下检查实际展示结果,特别是首屏素材、回退语言和 App Preview 顺序。
建议保存两类证据:
- 搜索结果证据:记录用户可能首先看到的前部素材、应用名称和副标题。
- 完整产品页证据:检查全部截图、视频、语言、文案和功能卖点。
App Preview 在产品页上会排在截图之前,即使你在编辑页面中重新排列,也不能把它放到截图之后。若某个店面的本地化没有单独 App Preview,系统可能使用下一个最匹配语言的 App Preview。(developer.apple.com)
验收时重点看以下问题:
- 首屏是否意外显示主语言,而不是目标语言。
- 图片中的界面语言是否与标题和描述一致。
- 关键按钮、价格和功能是否被裁切。
- 不同语言的截图顺序是否仍符合当地卖点。
- 视频封面是否能代表实际功能,而不是停在加载页或空白页。
如果团队分处不同地点,可以使用远程 Mac 保持独立的浏览器语言、账号和验收会话。这样做的价值是减少本地环境混用,方便把上传、检查和交接记录放在同一台持续在线的 Mac 上;它不是地区限制绕过方案,也不能替代真实的 App Store 验收。
在需要跨市场核对搜索结果时,可以先参考 App Store 多语言元数据本地化流程 相关内容,再把截图文案与商店名称、副标题、关键词逐项比对。若同一团队还维护多个开发者主体,素材验收与账号权限也应分离记录,避免把错误素材上传到另一款 App。
06 项目负责人用清单完成交接
提交前,项目负责人要把素材交付从“设计完成”变成可追溯的版本记录。建议每个版本至少保存以下文件:
- 平台与设备素材矩阵。
- 各语言文案最终稿。
- 可编辑设计源文件。
- 已上传导出文件。
- 上传人员和上传时间记录。
- Media Manager 处理状态截图。
- 目标地区产品页验收截图。
- 未通过项、修复人和复验结果。
单人团队可以按下面的顺序执行:
- ✅ 先确认平台、语言和版本状态。
- ✅ 再核对官方尺寸、格式和方向。
- ✅ 逐张检查图片文字与当前版本界面。
- ✅ 上传后检查缩放、排序和处理状态。
- ✅ 最后用目标语言验收实际产品页。
多人团队则需要额外增加责任边界:
- ✅ 发布负责人维护矩阵,不让设计人员自行猜测交付范围。
- ✅ 设计负责人只对像素、画面真实性和源文件负责。
- ✅ 本地化负责人确认语言表达、功能范围和市场卖点。
- ✅ 上传管理员确认平台、设备、语言和状态。
- ✅ 地区验收人员只提交产品页问题,不直接覆盖源文件。
- ✅ 项目负责人保留最终版本和变更记录。
如果截图已随版本提交并进入审核,修改空间会受到状态限制;通过审核后,部分截图更新需要创建新版本。Apple 的可编辑属性表和状态说明应作为交接依据,不要用团队内部旧流程替代平台当前规则。(developer.apple.com)
07 静态截图、App Preview 与远程 Mac 的选择
| 工作方案 | 适合的任务 | Mac 是否必要 | 主要风险 | 决策建议 |
|---|---|---|---|---|
| 本地设计工具 + App Store Connect 网页上传 | 少量静态截图、单语言产品页 | 不一定 | 环境分散,交接记录容易缺失 | 单人、低频更新优先 |
| 本地 Mac 完成全部制作与上传 | 需要制作 App Preview、频繁发布 | 是 | 设备采购和维护成本由团队承担 | 长期稳定重负载团队可考虑 |
| 远程 Mac + 多人分工 | 多语言素材、远程交接、持续上传和验收 | 适合 | 需要先确认账号权限和文件交接规则 | 没有长期可用 Mac、又需要协作时优先 |
| 其它云端或 Windows 环境 | 只处理图片整理、翻译和项目管理 | 不适用于完整 App Preview 流程 | Safari、视频制作和上传环节仍需补 Mac | 只能作为辅助环境,不宜当长期完整方案 |
如果你只处理几张静态 PNG,专门准备 Mac 往往没有必要;如果你需要制作 App Preview、持续上传、多人交接,或者团队成员没有一台长期可用的 Mac,短周期远程环境更容易控制交付边界。你可以先了解 美国节点 Mac 环境,再根据发布周期决定是否需要远程 Mac。
Windows 或 Linux 可以完成文案整理、设计协作和文件检查,但它们不能替代 Apple 当前要求的 macOS 与 Safari App Preview 工作环境。自购 Mac 适合长期、高频、需要本地物理接口的团队;临时项目、跨地域协作和版本集中发布,则更适合按周期使用远程 Mac。
这类方案仍有三个现实限制:远程画面受网络质量影响,视频编辑体验取决于会话稳定性,团队还必须自行管理账号权限和文件留档。因此,租用 CALMVPS 的远程 Mac 时,应把重点放在交付检查、管理员权限、素材传输和验收记录,而不是把它当作审核加速或上架保证。
最终判断很简单:静态截图少、更新低频,就按官方规格本地制作;需要 App Preview、连续上传和多人维护,又没有持续可用的 Mac,就先用短周期远程 Mac 完成交付。项目团队应根据发布周期、素材类型和协作人数决定是否租用,而不是为了一个图片尺寸问题长期购买硬件。