先按平台、裝置類別與本地化語言建立素材矩陣,再依 Apple 當前規格製作主尺寸,最後透過 Media Manager 上傳與驗收;介面相同的素材可使用官方縮放機制,但文案、功能或市場賣點不同時,必須分開製作。遠端 Mac 適合 App Preview 製作、持續上傳和團隊交接,並不是每一項靜態截圖工作的必要條件。
這篇適合負責多語言 App Store 產品頁的 ASO 或本地化營運人員,也適合首次提交海外應用、需要避免審核前集中返工的專案負責人。若團隊缺少長期可用的 Mac,或需要多人遠端維護 App Store Connect 素材,下面的角色分工與驗收表可以直接拿來執行。
01 發布負責人先建立素材矩陣
不要讓設計人員直接開啟舊模板批量出圖。先由發布負責人確認應用支援的平台、裝置類別、目標語言和首發市場,再將每一格標記為「待製作、待翻譯、待上傳、待驗收」或「已完成」。
| 核對維度 | 必須記錄的內容 | 常見返工原因 |
|---|---|---|
| 平台 | iPhone、iPad 或其他目前可提交的平台欄位 | 只沿用上一版平台設定 |
| 裝置類別 | App Store Connect 顯示的裝置與尺寸欄位 | 將不同欄位誤當成同一張圖 |
| 本地化語言 | 主語言、目標語言、回退顯示語言 | 翻譯完成但未放入正確語言位置 |
| 素材類型 | 必需截圖、可選 App Preview、營銷補充素材 | 把影片或宣傳圖當成截圖處理 |
| 版本狀態 | 可編輯、待提交、已提交或已發布 | 送審後才發現素材不能直接更換 |
| 負責角色 | 設計、本地化、上傳、地區驗收與最終批准人 | 沒有明確的退回和批准責任 |
Apple 的官方 Screenshot Specifications 才是尺寸、格式和裝置分類的依據。論壇流傳的舊模板,不能因為檔名看起來相同,就當作目前規則。
矩陣建立後,再把素材檔案命名成「平台-裝置類別-語言-版本-排序」的格式。版本號、語言代碼與排序位置要固定。這樣上傳人員不必依靠設計師口頭說明,也能判斷檔案應放在哪一個欄位。
02 App Store 截圖尺寸 2026 的製作決策
App Store 截圖需要為每種裝置尺寸分別製作嗎?答案不是一律需要。先看 Apple 當前規格是否允許高解析度素材縮放到相容尺寸,再看畫面內容是否真的相同。尺寸可以縮放,不代表語言文案、功能入口和展示比例也能直接共用。
| 選擇方式 | 可以怎樣做 | 適用條件 | 需要退回重做的情況 |
|---|---|---|---|
| 使用高解析度主素材縮放 | 以官方支援的高解析度素材作為來源 | 介面、方向、文案和畫面比例一致 | 縮放後文字過小或關鍵按鈕被裁切 |
| 裝置類別分開製作 | 為不同欄位重新排版和輸出 | 平板版面、橫向介面或資訊密度不同 | 只為了省工而硬套同一張圖 |
| 語言版本共用畫面 | 保留相同介面截圖,另行確認商店文案 | 畫面內沒有文字,或各市場賣點一致 | 圖中文字、功能可用範圍或促銷主張不同 |
| 語言版本獨立製作 | 重做畫面文字、標題和賣點排序 | 目標市場需要不同語言或不同功能說明 | 只翻譯圖片標題,沒有同步介面與元資料 |
Apple 官方規格頁列明,單一本地化最多可加入 10 張截圖,檔案格式支援 PNG 或 JPEG;這些數字和格式應以官方截圖規格說明為準。不要把「最多可上傳」誤解成「必須全部上傳」,每張圖都應該有清楚的轉換任務。
設計負責人至少要檢查以下內容:
- 檔案格式是否符合官方要求,是否意外保留了不必要的透明通道。
- 直向與橫向素材是否放在正確方向。
- 首張圖在縮圖狀態下是否仍能讀出主要賣點。
- 文字是否被系統介面、瀏海或裁切區域影響。
- 截圖是否展示真實功能,而不是尚未存在的介面。
- 原始可編輯檔、字型、翻譯表和最終輸出是否一併保存。
保留可編輯源檔很重要。若下個版本只更換一個按鈕名稱,沒有源檔就可能需要整組素材重新排版。
注意:官方縮放機制只能處理符合條件的尺寸轉換。它不會替你翻譯畫面文字,也不會修正平板與手機的版面差異。上傳前要看實際預覽,不要只看檔案名稱。
03 本地化負責人判斷哪些語言要換畫面
不同語言可以共用同一組 App Store 截圖嗎?只有在畫面內容、功能範圍和市場賣點都一致時,才適合共用。圖片上的標題即使已經翻譯,也不代表整張素材完成了本地化。
你可以用以下條件作判斷:
- 介面語言不同:畫面內有按鈕、導覽列或錯誤提示時,通常需要重新截取或重新排版。
- 圖中文字不同:若主標題、功能描述或價格訊息改變,應建立該語言的獨立檔案。
- 功能地區不同:某項功能只在部分市場提供,不能在其他地區素材中暗示所有使用者都能使用。
- 市場賣點不同:同一產品在不同市場主打速度、付款方式或內容類別時,首屏排序可能需要調整。
- 商店元資料不同:截圖文案、App 名稱、副標題和描述必須由本地化人員交叉核對。
在 App Store Connect 的語言設定中,主語言是缺少其他本地化內容時的回退來源。你要在Apple 的本地化產品資訊說明中確認目前的語言結構,再檢查每一個目標語言是否真的有對應素材。不要把「已新增語言」當成「該語言素材已完成」。
建議建立一份三方核對記錄:
| 核對對象 | 要比對的欄位 | 通過條件 |
|---|---|---|
| App 介面 | 按鈕、功能名稱、貨幣與日期格式 | 畫面與實際版本一致 |
| 截圖文案 | 標題、說明、賣點順序 | 翻譯自然,沒有殘留其他語言 |
| 商店元資料 | App 名稱、副標題、描述與關鍵字 | 用詞一致,沒有超出功能承諾 |
04 上傳管理員按正確位置處理素材
App Store Connect 多語言截圖怎麼上傳?先進入正確的 App、版本和平台,再切換到對應本地化語言,最後將素材放入正確的裝置類別。不要在總覽頁一次拖入所有語言檔案,這最容易造成語言映射錯誤。
按以下步驟操作:
- 打開 App Store Connect,選取目標 App 和需要更新的版本。
- 確認目前平台與裝置類別,再進入對應的本地化語言欄位。
- 按照矩陣中的排序,先上傳首屏素材,再上傳後續截圖或 App Preview。
- 等待系統完成處理,檢查是否出現尺寸、格式或方向錯誤。
- 打開上傳後的預覽,確認系統縮放結果、首屏順序和畫面裁切。
- 由另一位人員核對語言、版本、檔名和產品頁呈現,留下脫敏截圖。
- 將成功狀態、退回原因和修正版檔案回填到素材矩陣。
Apple 的上傳 App Preview 與截圖操作說明是後台步驟的主要依據。若素材顯示尺寸不匹配,先不要重新匯出一批檔案。依序檢查原始畫布尺寸、檔案格式、方向、所在平台、裝置欄位及目前版本狀態。
如果素材已經送出或版本狀態不允許直接編輯,能否修改取決於當前狀態。可先查看App Store Connect 的產品與提交狀態說明,確認是可編輯、待提交還是已提交。不要把後台顯示「上傳成功」當成產品頁驗收完成。
經驗:尺寸錯誤和語言錯位是兩種不同問題。先看系統回報的檔案錯誤,再看語言欄位與排序;同時修改檔案和欄位,會讓退回原因難以追蹤。
05 App Preview 需要 Mac 才能製作嗎
製作和上傳 App Preview 不一定必須使用 Mac。是否需要 Mac,取決於你的錄製工具、編輯流程、團隊權限和驗收方式,而不是「有影片」這件事本身。Apple 對 App Preview 的格式、畫面尺寸、長度和提交方式有獨立要求,應先閱讀官方 App Preview 規格。
規格頁列出的 App Preview 影片長度範圍為 15 至 30 秒;這是平台要求,不是建議影片一定要做滿。製作時要另外確認:
- 錄製畫面是否來自實際可用版本。
- 旁白、字幕和介面語言是否與目標本地化一致。
- 影片方向和裝置類別是否相符。
- 開頭是否快速交代功能,而不是先放無關的品牌動畫。
- 上傳後的預覽順序是否符合產品頁展示策略。
遠端 Mac 的價值主要出現在需要 macOS 工具、穩定上傳會話或多人交接時。例如設計師需要在 Mac 上整理 App Preview,發布人員需要接續處理素材,地區驗收人員又要在獨立的瀏覽器語言和帳戶環境中檢查頁面。這時可以先查看 CALMVPS 的美國節點遠端 Mac 方案,再按實際發布週期選擇使用方式。
但遠端 Mac 不會繞過 App Store 地區規則,也不保證產品頁一定按預期展示。它解決的是製作、連線、權限和交接的環境問題;平台是否接受素材,仍由官方規格和帳戶狀態決定。
06 地區驗收人員檢查產品頁而非只看後台
驗收人員要在目標語言下檢查實際產品頁。後台上傳成功,只代表檔案已被平台接收或處理,不能證明排序、文案、回退素材和裁切結果全部正確。
按照以下順序驗收:
- 切換到目標語言,確認首張截圖不是主語言或其他市場的回退素材。
- 查看首屏素材在搜尋結果或縮小預覽中的可讀性。
- 打開完整產品頁,確認所有截圖順序與矩陣一致。
- 對照實際 App 版本,檢查功能名稱、介面狀態和市場賣點。
- 查看 App Preview 是否出現在正確位置,影片方向和字幕是否正確。
- 記錄裝置類別、語言、檢查帳戶、日期與結果,敏感資料先行脫敏。
- 將錯誤回退給對應角色,不要由驗收人員直接覆蓋原始設計檔。
海外 Mac 環境可以讓團隊維持獨立的瀏覽器語言、帳戶和地區驗收會話,減少多人共用本機設定造成的混淆。不過它不能替代 App Store 的地區規則,也不能保證每位使用者看到完全相同的搜尋結果。地區呈現應作為驗收觀察項,而不是上架承諾。
07 專案負責人用清單完成交接
單人團隊可以用一份表格完成自查;多人團隊則應把每個核對項目指定給不同角色,並要求留下結果。以下清單可在提交前逐項勾選:
- [ ] 已確認平台、裝置類別、本地化語言與首發市場。
- [ ] 已按照 Apple 當前規格檢查畫布尺寸、格式、方向和透明通道。
- [ ] 已判斷哪些裝置可以縮放,哪些需要獨立製作。
- [ ] 已判斷哪些語言可以共用畫面,哪些語言必須重新截取或排版。
- [ ] 截圖文案、App 介面和商店元資料已完成三方核對。
- [ ] App Preview 的影片長度、方向、字幕和功能展示已核實。
- [ ] 每個素材已放入正確平台、裝置類別和語言欄位。
- [ ] 上傳處理狀態、排序和縮放結果已保存。
- [ ] 目標語言產品頁已完成實際呈現驗收。
- [ ] 原始檔、輸出檔、翻譯表、上傳人員和驗收證據已交接。
- [ ] 已確認目前版本狀態允許修改,並記錄下一次更新入口。
單人團隊最容易漏掉「第二次檢查」。至少在上傳後重新打開產品頁,不要只依賴自己的檔案預覽。多人團隊則要避免讓設計、翻譯和上傳人員各自保留一份不同版本的素材;矩陣應該是唯一工作記錄。
如果你目前用本地 Windows 電腦加臨時遠端桌面處理,常見缺點是 macOS 工具不完整、瀏覽器語言與帳戶設定容易互相污染、素材檔案散落在個人硬碟,而且人員離線後其他人難以接手。對需要製作 App Preview、持續上傳和多人交接的團隊,租用 CALMVPS 的遠端 Mac 會比臨時拼湊環境更容易維持固定工作入口;你可以先查看 CALMVPS 的方案與計費方式,按發布週期評估是否值得使用。若只是偶爾製作一組靜態截圖、已有可用 Mac 且不需要多人接手,則沒有必要為此長期租用。
需要臨時算力、短期 App Preview 製作環境或跨地區交接時,先把素材矩陣、權限和驗收證據準備好,再決定是否租用遠端 Mac。這樣選擇的是可追溯的工作環境,而不是把遠端連線誤當成審核或上架保障。